Aquest és un client de Síria, l'anomenem Sr. Z. Vam rebre un correu electrònic de consulta del Sr. Z el diumenge a la nit, 22 de setembre. Principalment volia comprar tires de segellat d'arc d'aliatge d'alumini. Com que el contingut del correu electrònic era relativament senzill, no podíem citar directament el client, de manera que immediatament vam resoldre els punts d'informació que calia confirmar pel client i vam enviar al client els avantatges de la nostra empresa juntament amb el correu electrònic. El senyor Z estava molt interessat pel nostre preu, però el client encara tenia altres proveïdors que també li cotitzaven al mateix temps.
Hem aprofitat el temps abans i després de la festa del Dia Nacional Xinès per enviar la cotització i els materials al client. Com que vam respondre ràpidament i el client va respondre ràpidament, ràpidament vam arribar a l'etapa de negociació de preus.
El Sr. Z va dur a terme diverses rondes de negociacions de preus i finalment el Sr. Z va confirmar el producte i el preu i després ens va demanar que enviéssim una mostra de la cinta de segellat d'arc d'aliatge d'alumini.
Després d'enviar la mostra, el client va canviar d'opinió i va esperar que cotitzem segons el color de la mostra. Va passar que el nostre director empresarial J assistia a l'exposició d'Aràbia Saudita. Mentre assistia a l'exposició, va modificar els requisits per al client i va tornar a cotitzar. Després de rebre la nova cotització, el client va confirmar ràpidament el pla.
Just quan es van confirmar tots els detalls de la comanda i a punt per fer la comanda, el client va canviar d'opinió i va dir que volia reduir la quantitat a 110.321 peces perquè li preocupava que l'envàs tingués sobrepès. Per tant, havíem de tornar a organitzar una nova cotització. Després de moltes rondes de comunicació, el 7 de novembre, el client finalment va finalitzar la comanda, una comanda de tires de guarnició d'aliatge d'alumini 40GP.
Creiem que la raó important per la qual aquest client va fer la comanda és que podem respondre a les necessitats del client amb promptitud, i ajudar-los a resoldre problemes i proposar solucions a temps. De vegades, quan els clients s'equivoquen o quan els clients necessiten la nostra ajuda, és una bona oportunitat per mantenir les relacions amb els clients. També esperem tenir l'oportunitat de mantenir una cooperació a llarg termini amb el Sr A en el futur. Si també necessiteu retalls de vora rodó d'alumini, poseu-vos en contacte amb nosaltres. Oferim centenars d'estils de retalls rodons perquè els clients puguin triar i podem oferir preus i qualitat de productes avantatjoses. Podem respondre a tot i deixar-te rebre la mercaderia sense preocupacions.
Comparteix aquesta publicació
Lia Liu
Hola! Sóc la Leah. He treballat en el sector dels materials de construcció durant més de 10 anys. Vull compartir la meva experiència aquí - deixeu-nos avançar junts!